about
1. Ho sentito dire che GESTER è un fornitore affidabile di apparecchiature per prove su giocattoli, tessuti, mobili, pelle e calzature in Cina. Quindi, potete garantire la qualità del prodotto?
-La qualità del prodotto superiore è ciò su cui ci siamo concentrati: abbiamo superato la certificazione ISO 9001 e SGS e le nostre macchine di prova sono dotate di certificati di calibrazione CE e ISO 17025. Quindi, la qualità del prodotto affidabile è garantita.

2. Che tipo di alimentazione è necessaria?
-È possibile utilizzare dispositivi elettrici pertinenti per modificare manualmente la tensione di alimentazione di rete tra 110V e 220V (50Hz o 60Hz) in modo da alimentare le nostre apparecchiature di prova.

3. Per quanto riguarda i pacchi, qual è la tua soluzione per evitare danni al prodotto durante il trasporto?
-Ogni singolo pezzo delle nostre apparecchiature di prova, indipendentemente dal fatto che sia destinato a giocattoli, tessuti, pelle, calzature o mobili, viene imballato con pluriball e quindi collocato in scatole di legno. Questo metodo ha dimostrato di essere molto economico e pratico.

4. Che ne dici del servizio post-vendita?
-Le nostre apparecchiature di prova hanno un periodo di garanzia di 16 mesi e, in caso di problemi, riceverai una consulenza professionale entro 24 ore. Allo scadere del periodo di garanzia, offriamo anche un servizio di manutenzione e viene addebitata solo una piccola somma di denaro.

5. So che sei un grande, ma mi preoccupo ancora della qualità del prodotto. C'è qualche soluzione?
-Firmeremo una lettera di impegno durante la firma del contratto. Spero questo sia di aiuto.

Flusso aziendale

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In caso di domande relative al servizio post-vendita, contattare uno dei due seguenti:
Mr. Luke Cui
-Posizione: Responsabile Tecnico
-Email: luke@gester-instruments.com
-Profilo: 10 anni di esperienza (il 9° anno in GESTER)
-
Il signor Danie Hua
-Posizione: Ingegnere tecnico senior
-Email: danie@gester-instruments.com
-Profilo: 6 anni di esperienza (il 6° anno in GESTER)
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