1. Ho sentito che GESTER è un fornitore affidabile di apparecchiature di prova per giocattoli, tessuti, mobili, pelletteria e calzature in Cina. Quindi, puoi garantire la qualità del prodotto? -La qualità superiore del prodotto è ciò su cui ci siamo concentrati: abbiamo superato la certificazione ISO 9001 e SGS e le nostre macchine di prova sono fornite con certificati di calibrazione CE e ISO 17025. Pertanto, è garantita la qualità affidabile del prodotto. 2. Che tipo di alimentazione è necessaria? -È possibile utilizzare appositi dispositivi elettrici per modificare manualmente la tensione di alimentazione di rete tra 110 V e 220 V (50 Hz o 60 Hz) in modo da alimentare le nostre apparecchiature di prova. 3. Per quanto riguarda i pacchi, qual è la vostra soluzione per evitare danni al prodotto durante il trasporto? -Ogni singolo pezzo delle nostre apparecchiature di prova, indipendentemente dal fatto che sia destinato a giocattoli, tessuti, pelletteria, calzature o mobili, viene imballato con pluriball e quindi collocato in scatole di legno. Questo metodo si è dimostrato molto economico e pratico. 4. Che ne dici del servizio post-vendita? -La nostra attrezzatura di prova ha un periodo di garanzia di 16 mesi e, in caso di problemi, riceverai una consulenza professionale da noi entro 24 ore. Allo scadere del periodo di garanzia, offriamo anche un servizio di manutenzione e viene addebitata solo una piccola somma di denaro. 5. So che sei eccezionale, ma sono ancora preoccupato per la qualità del prodotto. C'è qualche soluzione? -Firmeremo una lettera di impegno contestualmente alla firma del contratto. Spero che questo aiuti.
Flusso aziendale
In caso di domande relative al servizio post-vendita, contattare uno dei seguenti due: Signor Luca Cui -Posizione: Direttore Tecnico -E-mail: luke@gester-instruments.com -Profilo: 16 anni di esperienza - Signor Danie Hua -Posizione: Ingegnere tecnico senior -E-mail: danie@gester-instruments.com -Profilo: 10 anni di esperienza
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